„Wer ist eigentlich dafür verantwortlich?“ „Das ist nicht meine Aufgabe!“ „Wieso bist du eigentlich auch zu diesem Meeting eingeladen?“
Wenn das Fragen sind, die du in deinem Team oder Projekt öfter hörst, dann scheinen die Rollen und Verantwortlichkeiten nicht klar definiert zu sein.
Abhilfe kann dir dabei das Role Model Canvas bieten.
Ursprünglich von den Kollegen von Visual Braindump entwickelt, ist es heute eine valide Alternative zum klassischen RACI-Matrix-Modell.
Es ist zudem die perfekte Ergänzung zum Team Canvas, wenn du die Rollen in deinem Team visualisieren und transparent machen willst.
Das Role Model Canvas herunterladen
Vorteile des Role Model Canvas
Nachteile und Grenzen des Role Model Canvas
Mehrwerte gegenüber der RACI-Matrix
Viele kennen die RACI-Matrix als Methode zur Abbildung von Verantwortlichkeiten.
Die RACI-Matrix ist ein sehr formelles Tool, das in der Regel in Excel oder ähnlichen Tabellenprogrammen abgebildet wird.
Folgende Mehrwerte bietet das Role Model Canvas gegenüber der RACI-Matrix:
Aufbau des Role Model Canvas
Das Role Model Canvas zur Bestimmung von Rollen im Team oder Projekt
Im Kopfbereich des Canvas kannst du den Projekt- oder Teamnamen sowie die zu definierende Rolle hinterlegen.
Wichtig : Pro Rolle benötigst du ein eigenes Canvas.
Die weiteren Felder sind:
Im Folgenden werden die einzelnen Bestandteile genauer beleuchtet.
(1) Verantwortet und Entscheidet
Hier werden alle Punkte aufgelistet, für die eine Rolle die Verantwortung trägt oder Entscheidungsbefugnis hat.
Fragestellungen:
Beispiel – Scrum Master
(2) Nein – das ist nicht Teil meiner Rolle
Dieses Feld ist das Gegenstück zu den Feldern (1) und (5). Hier wird alles notiert, was explizit nicht zur Rolle gehört, um eine klare Abgrenzung zu schaffen.
Fragestellungen:
Beispiel – Scrum Master
(3) Ziele und Mission der Rolle
Hier beschreibst du den Daseinszweck der Rolle. Wenn es dir schwerfällt, Ziele zu formulieren, ist das oft ein Indiz dafür, dass die Rolle eventuell nicht notwendig ist.
Fragestellungen:
Beispiel – Scrum Master
(4) Verwendete Tools der Rolle
Welche Werkzeuge (analog oder digital) nutzt oder pflegt diese Rolle regelmäßig? Kritische Tools, die nur selten (z. B. jährlich) genutzt werden, gehören ebenfalls hierher.
Fragestellung:
Beispiel – Scrum Master
(5) Primäre Aufgaben der Rolle
In dieses Feld gehören die wichtigsten drei bis fünf Kernaufgaben.
Fragestellung:
Beispiel – Scrum Master
(6) Hilfe – Unterstützung der Rolle
Hier werden Abhängigkeiten geklärt: Wer liefert Input und wer profitiert von den Ergebnissen dieser Rolle?
Fragestellungen:
Beispiel – Scrum Master:
(7) Informationstransfer von und zur Rolle
Wie fließen Informationen? An wen gibt die Rolle Wissen weiter und in welchen Meetings ist ihre Präsenz erforderlich?
Fragestellungen :
Beispiel – Scrum Master
(8) Sonstige Hinweise zur Rolle
Platz für alles Ungeklärte oder Punkte, die zu einem späteren Zeitpunkt entschieden werden müssen.
Tipp : Nutze hier eine andere Farbe für die Haftnotizen, um den Handlungsbedarf visuell hervorzuheben.
Beispiel – Scrum Master:
Role Model Canvas Beispiel
Ein vollständig ausgefülltes Role Model Canvas am Beispiel eines Scrum Masters sieht wie folgt aus:
Ausgefülltes Role Model Canvas am Beispiel der Rolle Scrum Master
Workshop-Vorlagen für das Role Model Canvas
Du kannst das Canvas aus zwei Perspektiven heraus befüllen:
Je nach Zielsetzung empfiehlt sich ein unterschiedliches Vorgehen:
Variante 1 – Eine Rolle definieren
Hierbei füllst du für jede Rolle ein eigenes Canvas aus. Teilnehmer können in Kleingruppen arbeiten, falls sie Experten für bestimmte Rollen sind.
Wann solltest du das nutzen? Wenn du neue Rollen schaffen oder bestehende Rollenbilder schärfen willst.
Beispielablauf:
Variante 2 – Rollen im Team sichtbar machen
In diesem Modus füllt jedes Teammitglied das Canvas für sich selbst aus. Danach gleicht ihr ab, wo es Überschneidungen oder Engpässe gibt.
Wann solltest du das nutzen? Wenn das Team konstant zusammenarbeitet und ihr Klarheit über die aktuelle Aufgabenverteilung benötigt.
Beispielablauf:
Fazit
Das Role Model Canvas ist die ideale Ergänzung zum Team Canvas. Es schafft Transparenz und macht Rollen greifbar.
Im Vergleich zur starren RACI-Matrix kannst du die Ergebnisse visualisieren und im Teamraum aufhängen. So bleiben Verantwortlichkeiten präsent, und Sätze wie „Ich wusste nicht, dass ich dafür zuständig bin“ gehören der Vergangenheit an.
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